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什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷?

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领导者的权力来源有哪些?

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什么是零基预算方法?与传统预算方法相比较它有哪些优势？

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简述马斯洛的需要层次理论。

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简述冲突对组织发展的意义。

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目标管理具有哪些特点?

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衡量集权与分权的标志是什么?

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领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?

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构成管理外部环境的内容有哪些?

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不以人的意志而转移，也不因社会制度、意识形态的不同而有所改变，这属于管理的

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“研究如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题”属于管理学研究内容中的

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首先提出在工厂生产中要重视人的因素，要缩短工人的工作时间，提高工资，改善工人住宅的学者是

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泰罗的科学管理理论认为科学管理的根本目的是谋求

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认为“人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性；由于人有厌恶工作的特性，因此对大多数人来说，仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向”这一观点的理论是

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经济环境主要包括

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助手的配备情况、信息手段的完善情况、工作地点的相似性这些属于影响有效管理幅度的

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某项职位或某部门所拥有的原属于直线主管的那部分权力，大部分是由业务或参谋部门的负责人来行使的权力属于职权类型中的

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人力资源管理需要处理的管理范畴可以分为

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业绩考核只有得到管理人员和员工的支持才能执行，因此，业绩考核体系需要员工经常地参与，这是有效工作绩效考核系统的

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“对企业的人力、物资等资源进行合理配置，以及经营组织机构加以改变的一种决策，具有局部性、
中期性与战术性的特点。”这种决策类型是

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计划职能是管理的最基本的职能，处于计划流程第四步的是

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领导的工作内容主要包括

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社会学家和管理学家针对不同的“人性”假设基础提出了相应的激励手段与方法，其中，主张组织应该以权力与控制体系来保护组织本身及引导员工，以经济报酬来使人们服从和做出成绩。这种做法的假设基础是

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期望值理论的提出者是

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布莱克和穆顿提出的“管理方格理论”是建立在领导方式所依据的两个主要维度上面的，这两个维度是

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