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下列关于领导和高层管理人员参与亲自参加实践培训工作的描述错误的是（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)9

下列关于领导和高层管理人员参与亲自参加实践培训工作的描述错误的是（）

A.多与员工进行交流，高层管理人员可以获得大量的宝贵经验和大量有关顾客的信息

B.与员工之间加强了彼此之间的理解和信任

C.领导和高层管理人员参与亲自参加实践培训工作的员工培训应该是容易的、有效的

D.领导和高层管理人员参与亲自参加实践培训工作的员工培训应该是很难进行的

正确答案是D

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