简述工会的法定义务。(简答题)
此题考点是我国工会的法定义务。我国工会在享有法律赋予权利的同时,还要承担法律规定的义务。按照《中华人民共和国工会法》的规定,我国工会的义务主要有三个方面:一是对政府履行支持的义务;二是对企事业单位履行协助的义务;三是对职工履行服务的义务。
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上一篇:(案例分析)某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念,通过各种方法提高客户服务的质量,在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀的企业进行全方位的比较,以发现问题,改进提高,而且长期站在客户的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把客户就餐的过程分为以下几个环节: 客户在服务员引领下就座; 客户点莱; 等待上莱; 客户需要茶水、纸巾等用品; 用餐完毕、客户结账等。该企业深知,以上任一环节出问题,就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此,该企业将上述每一环
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