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了解到大客户的需求的办法包括（ ）。
了解到大客户的需求的办法包括（ ）。
A.提问
B.倾听客户谈话
C.观察客户的非语言行为
D.大客户业务需求联系单
E.通过大客户的抱怨了解需求
正确答案是ABCDE
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