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旅行社经营与管理(00191)
旅行社经营与管理(00191)
旅行社前台接待服务和导游服务的质量存在什么差异?
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
28
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旅行社集团化的经营模式有哪些?
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
26
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旅行社产品设计应遵循哪些基本原则?
高老师
4个月前
(06-06)
旅行社经营与管理(00191)
28
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旅行社为什么要向旅游者提供售后服务? 旅行社售后服务的方式主要有哪些?
高老师
6个月前
(03-30)
旅行社经营与管理(00191)
27
...
（论述题）试论述旅行社品牌的重要性以及如何创建和传播品牌。
高老师
4个月前
(05-29)
旅行社经营与管理(00191)
27
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由波士顿咨询集团设计的“市场导向型产品检测模型”中位于象限Ⅲ中的产品,具有较高市场占有率,但市场增长率比较低,这类产品被称为“____”,是企业主要的收人和利润来源。
高老师
2周前
(09-05)
旅行社经营与管理(00191)
25
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旅行社与饭店等其他旅游企业不同,旅行社只采购旅游设施在特定时间内的使用权,并不产生＿的转移
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
22
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旅行社促销的本质是＿
高老师
1周前
(09-14)
旅行社经营与管理(00191)
31
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旅行社在总结阶段需要建立健全旅行社接待总结制度、抽查陪同日志和接待记录、审查重大事件报告、＿
高老师
1个月前
(08-14)
旅行社经营与管理(00191)
30
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旅行社的流动资产主要包括货币资产、生息资产、____和存货资产。
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
23
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促销认知与记忆效果评估的方法包括仪器测定法、认知测定法、视听率测定法、回忆测定法、＿
高老师
2个月前
(07-20)
旅行社经营与管理(00191)
26
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为弥补坏账损失,旅行社可在年终根据国家有关规定提取坏账准备金,坏账准备金计人旅行社的＿
高老师
4个月前
(05-13)
旅行社经营与管理(00191)
26
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旅行社服务的＿是指旅行社服务人员具有友好的态度和胜任工作的能力,具体包括服务人员完成任务的能力、对旅游者的礼貌和尊敬、与旅游者有效地沟通和将旅游者最关心的事高度重视的态度。
高老师
1个月前
(08-13)
旅行社经营与管理(00191)
24
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危机管理大师史蒂文·芬克提出危机管理的“PPRR”模式，认为危机管理包括危机前预防、危机前准备、危机爆发期反应、____等四个阶段。
高老师
4个月前
(05-30)
旅行社经营与管理(00191)
30
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在目前我国旅游市场发育不完善而行政垄断力量又十分强大的情况下,在____主导下组建旅行社集团是最简便易行的方法。
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
26
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小包价旅游
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
49
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单项旅游服务
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
29
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中间商考察旅行
高老师
5个月前
(04-16)
旅行社经营与管理(00191)
23
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旅游投诉
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
39
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旅行社行业协会
高老师
6个月前
(03-27)
旅行社经营与管理(00191)
24
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