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在客户关系管理过程中，客户关系建立之后要不断调整客户的资料，剔除过时或已经变化了的资料，及时补充新资料。这体现了客户关系维护原则中的（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)7

A.动态管理原则

B.突出重点原则

C.灵活运用原则

D.专人负责原则

正确答案是A

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在客户关系管理过程中，客户关系建立之后要不断调整客户的资料，剔除过时或已经变化了的资料，及时补充新资料。这体现了客户关系维护原则中的（ ）