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维护客户关系的第三个步骤是( )。该步骤的工作内容之一是对建立所需要的资源加以调配。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)6

维护客户关系的第三个步骤是( )。该步骤的工作内容之一是对建立所需要的资源加以调配。

A.维护的准备工作

B.负责实施

C.确定维护方式

D.评价维护结果

正确答案是B

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