客户维护计划中的主要成绩包括( )。
A.通过一段时间的活动安排和具体实施,取得的主要成绩
B.客户关系对项目签约成功率的主要表现
C.项目工程实施过程中,客户的配合程度如何
D.设立服务热线
E.项目结束时,客户和专家组对公司整体能力及项目组评价如何
正确答案是ABCE
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