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客户维护计划中的主要成绩包括( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)7

客户维护计划中的主要成绩包括( )。

A.通过一段时间的活动安排和具体实施,取得的主要成绩

B.客户关系对项目签约成功率的主要表现

C.项目工程实施过程中,客户的配合程度如何

D.设立服务热线

E.项目结束时,客户和专家组对公司整体能力及项目组评价如何

正确答案是ABCE

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