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下列属于客户维护计划的作用的是( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)13

下列属于客户维护计划的作用的是( )。

A.达成客户管理指标,提高市场份额,深入理解客户

B.分析自己对于客户来讲处于何种竞争地位,制订一个能够最大限度发掘自己业务潜力的客户计划

C.按照既定的思路思考问题,从而找到客户管理的正确答案

D.覆盖营销队伍工作的各个层面,是提升业绩的有效手段

E.培养分析和解决问题的能力和习惯

正确答案是ABCDE

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