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客户服务管理(10421) > 正文内容
简述保持客户关系的计划的内容。
简述保持客户关系的计划的内容。
保持客户关系的计划包括：
•建立客户组织。
•参加市场活动。
•设立服务热线
•明确客户经理的责任，使之真正了解自己在保持客户关系中的作用。
•撰写客户关系维护计划书。
简述保持客户关系的计划的内容。
保持客户关系的计划包括：
•建立客户组织。
•参加市场活动。
•设立服务热线
•明确客户经理的责任，使之真正了解自己在保持客户关系中的作用。
•撰写客户关系维护计划书。