下列关于客户回访提纲的注意事项描述错误的是( )。
A.提纲注意问题分类,每一个问题再分小项,提纲要细致
B.要制订一份提纲
C.提纲未必全面或准确,回访过程中根据情况要加以修改
D.回访提纲要在项目组内充分讨论
正确答案是B
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