当前位置：首页 > 客户服务管理(10421) > 正文内容

下列属于错误的客户回访的是（）。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

下列属于错误的客户回访的是（）。

A.对某些典型事例要深入了解，弄清人名、地名、时间、具体内容、准确的相关数据

B.要注意控制对方话题，防止对方漫无边际地泛谈

C.对明显荒唐的观点直接质疑

D.对重要性的问题可阶段性间隔后重复提问，以验证对方观点

正确答案是C

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。

本文链接：https://doc.20230611.cn/post/9943.html

分享给朋友：

返回列表

上一篇：在副本的真实性、可靠性被有效证明后，其具有与原件（物）同等的_____。

下一篇：简述降低采购成本的原则。