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客户回访计划准备的资料包括（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)9

客户回访计划准备的资料包括（）

A.新产品宣传资料

B.客户信息表

C.客户发展近况

D.客户人员出差动向

E.客户的意见和建议

正确答案是ABCDE

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裁减不足二十人但占企业职工总数（）以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。