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简述定期客户回访具体需注意的事项涉及的几个方面。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)7

简述定期客户回访具体需注意的事项涉及的几个方面。

定期客户回访具体需注意的事项有以下几个方面。
(一)制订回访计划
(二)回访提纲
(三)回访日程安排
(四)回访过程管理
(五)回访技巧
(六)其他需要注意的细节

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