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挽留忠诚的客户应全力支持忠诚客户,具体包括( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

挽留忠诚的客户应全力支持忠诚客户,具体包括( )。

A.在与客户的交流过程中,不断地将公司新的发展状况传递给客户

B.在与客户的交往过程中,通过客户人员的言行、工作作风、工作方法等将企业形象展现在他们面前

C.通过返利、数量折扣等促销形式鼓励客户的再次购买

D.在经营的过程中,不停地向客户提供新的产品,并要详细向客户传达新产品的战略、趋势与发展前景

E.以盈利为目的,故意抬高价格销售产品

正确答案是ABCD

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