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下列属于定义客户流失预警级别的指标值的是（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)7

下列属于定义客户流失预警级别的指标值的是（）

A.客户经营方式变化

B.客户对公司新业务的需求变化

C.客户问题

D.投诉和建议变化

E.客户服务状况以及来自客户人员和市场方面的信息

正确答案是ABCDE

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