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下列属于客户流失的预警信号的是（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

下列属于客户流失的预警信号的是（）

A.交易额持续减少

B.客户出现大额应收款，部分已经属于坏账

C.客户还款计划变动较多

D.客户没有明确的还款计划

E.客户介入新业务

正确答案是ABCDE

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