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简述：客户关系管理有何具体作用？

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)8

简述：客户关系管理有何具体作用？

客户关系管理的具体作用有以下几个方面。
1．客户管理统一化
2．提高客户管理能力
3．实现企业目标
4．提高企业竞争力
5．提供协同互动的平台

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