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在（）中，主要是实现基本商务活动的优化和自动化（MA）、销售自动化（SA）和客户服务自动化（CSS）等三个功能模块。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)6

A.业务管理分系统

B.客户协作管理分系统

C.分析管理分系统

D.应用集成管理分系统

正确答案是A

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在（ ）中，主要是实现基本商务活动的优化和自动化（MA）、销售自动化（SA）和客户服务自动化（CSS）等三个功能模块。