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简述:对客服人员来说,除运用“3R”原则减压外,还可以从哪些方面去把握?

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)7

简述:对客服人员来说,除运用“3R”原则减压外,还可以从哪些方面去把握?

对客服人员来说,除运用“3R”原则减压外,还可以从以下几个方面去把握:
1、多从积极正面的角度考虑问题
2、时时把自己当人看
3、要有自己的社会支持系统
4、培养自己的放松技巧

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