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有效的交流可以避免压力的产生,客服人员与客户交流时,应使用( )词汇。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)11

有效的交流可以避免压力的产生,客服人员与客户交流时,应使用( )词汇。

A.我

B.你

C.他

D.以上都不对

正确答案是A

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