当前位置：首页 > 客户服务管理(10421) > 正文内容

简答：哈佛大学教授丹尼尔•戈尔曼将情商概括为哪几方面的能力？

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)5

简答：哈佛大学教授丹尼尔•戈尔曼将情商概括为哪几方面的能力？

丹尼尔•戈尔曼将情商概括为以下五个方面的能力。
（1）了解自我；&NBSP;

（2）管理自我；
（3）自我激励；&NBSP;

（4）识别他人情绪；
（5）处理人际关系。

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。

本文链接：https://doc.20230611.cn/post/9751.html

分享给朋友：

返回列表

上一篇：某物流公司准备购人一台设备以扩充生产能力，一种解决方案为投资12，000元，采用直线折旧法计提折旧，设备使用寿命为五年，五年后有残值收入2,000元，五年中每年的营业额为10，000元，付现成本为4，000元，假设所得税率为40％，试计算该方案每年的营业现金流入量。

下一篇：【文2】
水に濡れない紙は作られたそうです。超越紙と名前を付けられて、今は少しずつ使われ始めています。普通の紙と違って、水に濡れないし、水を通さないガラスのようなものです。けれども、空気のようなものは通します。紙ですが、紙ではない。ガラスですが、ガラスではない。水にも熱にも強いのでとても便利なものだそうです。紙ですから、使った後で燃やして捨てることもできますし、その時、悪いガスなどを出しないから、人にもやさしいのです。また、この紙はとても美しいものです。今は飾りに使われていま