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下列关于减轻压力的描述错误的是（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)5

下列关于减轻压力的描述错误的是（）

A.很多压力都是由确定性而引起的

B.为了减少不确定性的产生，服务人员要研究解决问题的方法

C.为了减少不确定性的产生，服务人员要发现存在的问题，建立一个体系来处理发生在工作中或生活中的各种问题

D.不要含糊不清

正确答案是A

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