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松下集团专门开辟了“出气室”,里面摆放公司大大小小行政人员与管理人员的橡皮塑像以及木棒、铁棍,员工对自己的某位主管不满、心有怨气的话,可随时对其塑像拳脚相加棒打一顿,以解心中积郁的闷气。这体现了从什么方面减轻压力( )

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)5

松下集团专门开辟了“出气室”,里面摆放公司大大小小行政人员与管理人员的橡皮塑像以及木棒、铁棍,员工对自己的某位主管不满、心有怨气的话,可随时对其塑像拳脚相加棒打一顿,以解心中积郁的闷气。这体现了从什么方面减轻压力( )

A.改善工作环境,减轻工作条件恶劣给服务人员带来的压力感

B.加强员工心理素质的培养和训练,增强职工的心理承受能力

C.创设心理疏泄空间,使员工心理压力合理释放

D.引入心理引导机构,定期进行心理疏导

正确答案是C

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