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随着呼叫中心应用的不断改变，目前呼叫中心的核心已转变为（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)5

随着呼叫中心应用的不断改变，目前呼叫中心的核心已转变为（）

A.人工服务

B.信息技术

C.创造利润

D.电话系统

正确答案是B

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