下列属于一体化呼叫中心平台的功能的是( )。
A.多渠道接受请求
B.智能处理请求、智能话务分配
C.自动语音应答、电话会议
D.监听插话、广播留言
E.语音邮件、录音、传真
正确答案是ABCDE
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/9671.html
上一篇:远程联机系统中为什么需要调制解调器?
下一篇:人们关于世界一切知识的最初源泉是()