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( )就是智能化的排队机,对业务进行优先化的排队处理,在呼叫中心中起着相当关键的作用。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)9

( )就是智能化的排队机,对业务进行优先化的排队处理,在呼叫中心中起着相当关键的作用。

A.ACD

B.IVR

C.CTI

D.PBX

正确答案是A

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