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CTI的呼叫控制功能包括（）。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

CTI的呼叫控制功能包括（）。

A.通话的建立

B.通话的中断

C.通话的自动拨出

D.通话的智能路由选择

E.传真的处理

正确答案是ABCD

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