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现在客户交互中心借助的手段包括( )在内的由多种通信媒介组成的以客户为中心导向的多媒体模式。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

现在客户交互中心借助的手段包括( )在内的由多种通信媒介组成的以客户为中心导向的多媒体模式。

A.E-mail

B.传真

C.聊天工具

D.视频

E.话音

正确答案是ABCDE

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