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CIC运用文字交谈的丰富功能可以( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

CIC运用文字交谈的丰富功能可以( )。

A.帮助众多电子商务企业搭建Web客户服务中心

B.使客户能够方便地与企业进行一对一的交流

C.降低成本

D.增加销售额

E.提高客户忠诚度

正确答案是ABCDE

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