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顾客服务的中心和基本观念是（　）。

高老师2年前 (2024-04-20)谈判与推销技巧(00179)17

顾客服务的中心和基本观念是（　）。

A.顾客忠诚度

B.顾客满意度

C.顾客价值最大化

D.顾客认可度

正确答案是B

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