消费者群体内部沟通的不同方式及其作用的关系是( )
A.积极沟通导致遵从,消极沟通导致抵抗
B.积极沟通导致抵抗,消极沟通导致遵从
C.积极和消极沟通都导致遵从,但积极沟通效果最好
D.积极和消极沟通都导致抵抗,但积极沟通效果最好
正确答案是A
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