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下列关于客户投诉描述错误的是( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

下列关于客户投诉描述错误的是( )。

A.投诉的提起人应是客户

B.投诉以企业为其追究的责任人

C.投诉的直接对象是员工

D.投诉以客户为前提

正确答案是D

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