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聚美优品(gz.jumei.com)是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,于2010年3月由陈欧、戴雨森等创立。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。
聚美优品首创“化妆品团购”模式,每天在网站推荐十几款热门化妆品,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。作为首家化妆品电商和国内最大的化妆品团购网站,聚美优品一直坚持以用户体验为核心,例如开创官方旗舰店入驻的形式,先后吸引了欧莱雅(L'Oreal)、高丝、资生堂(Shiseido)等国际知名

高老师6个月前 (03-27)电子商务案例分析(00902)20

聚美优品(gz.jumei.com)是一家化妆品限时特卖商城,其前身为团美网,于2010年3月由陈欧、戴雨森等创立。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。
聚美优品首创“化妆品团购”模式,每天在网站推荐十几款热门化妆品,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。作为首家化妆品电商和国内最大的化妆品团购网站,聚美优品一直坚持以用户体验为核心,例如开创官方旗舰店入驻的形式,先后吸引了欧莱雅(L'Oreal)、高丝、资生堂(Shiseido)等国际知名美妆大牌的抢先入驻,迎来了新一轮的急速扩张。官方授权旗舰店的出现,可以加强消费者对网购的信任度,也有助于提升用户体验及服务体验。同时,针对化妆品保存困难的特点,聚美优品优化了仓储管理,与韵达、申通等快递公司合作,整合物流资源,提供体验良好的配送服务。
2014年5月16日晚间,聚美优品在纽交所正式挂牌上市,股票代码为“JMEI”。2014年6月,聚美优品上线海淘网站海外购;9月,聚美优品全面发力海外购,并在首页开通独立频道。2017年8月,聚美优品宣布完成对街电的收购,其全资子公司将持有街电60%的股份。如今聚美优品已经成长为一家多元化的时尚科技集团,业务范围逐步扩展到共享充电、影视剧制作、智能硬件等领域,致力于为用户提供更智能、更便捷、更贴心的服务。
根据上述资料,回答下列问题:
(1)按交易对象类型分,聚美优品属于哪种类型的电子商务模式?该模式中包括哪些贸易角色?
(2)聚美优品主要采用了哪种物流模式?该模式有哪些特点?
(3)聚美优品的主要经营模式是什么?结合案例分析聚美优品是如何吸引用户的?
(4)请结合案例,分析聚美优品可能的赢利方式。

(1)B2C模式。B2C模式中的贸易角色:①企业;②消费者;③物流配送方;④支付处理方;⑤认证中心;⑥售后服务中心。
(2)聚美优品主要采用了第三方物流方式。该物流模式的特点:①关系合同化;②服务个性化;③管理系统化;④信息网络化。
(3)聚美优品的主要经营模式:经营实物商品的电子商务模式。聚美优品吸引用户的途径:①首创“化妆品团购”模式;②每天在网站推荐十几款热门化妆品;③致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验;④吸引国际知名美妆大牌官方授权旗舰店入驻,加强消费者对网购的信任度,提升用户体验及服务体验;⑤针对化妆品保存困难的特点整合物流资源,提供体验良好的配送服务。
(4)聚美优品可能的贏利模式:①直接销售产品;②广告收入;③增值服务;④注册会员收费等。

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