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客户投诉服务指南形同虚设，没有给客户带来方便，甚至有错误的导向，这属于（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)12

A.对服务能力的投诉

B.对服务态度的投诉

C.对服务质量的投诉

D.对服务礼仪的投诉

正确答案是C

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客户投诉服务指南形同虚设，没有给客户带来方便，甚至有错误的导向，这属于（ ）