当前位置：首页 > 客户服务管理(10421) > 正文内容

客户对产品质量的投诉一般表现在（）

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)10

客户对产品质量的投诉一般表现在（）

A.产品没有达到规定的质量标准

B.产品的功能用途与说明书不符

C.产品没有达到约定的质量要求

D.产品在使用过程中出现故障或损害

E.产品价格偏高

正确答案是ACD

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。

本文链接：https://doc.20230611.cn/post/9432.html

分享给朋友：

返回列表

上一篇：简述美国心理学家维纳总结的叫种归因是什么?

下一篇：工厂的厂规厂纪和评比活动，及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是（）