在聆听顾客抱怨的同时,积极地运用非语言沟通,可以促进顾客的了解。
A.√
B.×
正确答案是A
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/9402.html
上一篇:简述伤员转运与接收医院的衔接。
下一篇:为提高新闻业务水平,记者还应该注意业务资料的积累,具体包括( )