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企业争取恢复客户关系的管理措施主要包括( )。

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)14

企业争取恢复客户关系的管理措施主要包括( )。

A.与特定客户进行个别沟通

B.与特定客户进行个别通话

C.与所有客户沟通

D.向特定客户提供恢复业务的优惠条件

E.与有意推走的客户沟通恢复关系

正确答案是ABD

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