通过企业各种努力,若客户关系能够得到恢复,则会给企业带来多种收益。具体包括( )。
A.客户重购带来的收益
B.员工成本收益
C.避免替补流失客户产生的收益
D.沟通促销收益
E.信息收益
正确答案是ACDE
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