当前位置：首页 > 客户服务管理(10421) > 正文内容

关于客户投诉障碍，下列说法正确的是

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)15

关于客户投诉障碍，下列说法正确的是

A.所有企业都鼓励客户投诉

B.企业员工的素质对客户投诉意愿没有影响

C.客户因感到“抱怨实施很麻烦”而放弃投诉

D.即使麻烦的投诉会耗费客户的时间、精力和体力，但客户依然会坚持下去

正确答案是C

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。

本文链接：https://doc.20230611.cn/post/9346.html

分享给朋友：

返回列表

上一篇：战略的制定是企业的中层决策机构，按照一定的程序和方法，为企业选择合适的经营战略的过程。

下一篇：内容分析是研究传播内容的一种方法，这种方法有三个特点，即（）