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关于客户投诉障碍，下列说法正确的是

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)15

关于客户投诉障碍，下列说法正确的是

A.所有企业都鼓励客户投诉

B.企业员工的素质对客户投诉意愿没有影响

C.客户因感到“抱怨实施很麻烦”而放弃投诉

D.即使麻烦的投诉会耗费客户的时间、精力和体力，但客户依然会坚持下去

正确答案是C

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