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从客户需求的内容来看，客户需求包括

高老师2年前 (2024-03-25)客户服务管理(10421)22

从客户需求的内容来看，客户需求包括

A.客户对购买产品或服务便利性的需求

B.客户对与企业平等接触的需求

C.客户对及时获得专业信息的需求

D.客户对选择分销渠道的需求

E.客户对企业提供的服务内容和标准的了解需求

正确答案是ABCDE

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