假设你是一位人力资源主管，你的上司想了解外部环境对本公司员工工作的影响。请你向他(她)推荐PEST分析框架，并指出该分析框架的作用。

假设你是一位人力资源主管，你的上司想了解外部环境对本公司员工工作的影响。请你向他(她)推荐PEST分析框架，并指出该分析框架的作用。

PEST分析框架包括四个方面：(1)、政治的、法律的因素(P)；(2)、经济因素(E)；(3)、社会因素(S)；(4)、技术因素(T)。
PEST分析框架具有以下四个方面的作用：
(1)是帮助人们系统地认识环境的一种方法，使之学会从不同的角度以及不同因素相互之间的关系来分析问题。
(2)能够确认出在一个行业或企业中存在的长期推动力。
(3)有助于分辨出那些个性化的、与某种特定场合相关联的关键影响因素。
(4)从历史的和发展的眼光研究外部环境因素对企业的不同作用，有助于人们预测未来的情况，评估在PEST发生变化时哪些措施是适当的。