试述直接问卷访谈调查的利弊。

试述直接问卷访谈调查的利弊。

(1)直接的问卷访谈调查是指调查员通过与被调查者直接面对面地交谈而进行的问卷调查。采用面对面的访谈法来进行问卷调查，除了一般的访谈法所具有的优点以外，另外一个好处是通过面对面的交谈常常可以增加被访者的信任，并且使被调查者更好地理解所问的问题，从而提高其回答问题的质量。(2)同时，在面对面的互动中，调查员可以通过各种方式来控制访谈的气氛，并帮助被调查者克服时间长所带来的疲倦或兴趣降低。(3)此外，这种方法能够提高问卷调查的回收率，因为在问卷调查中，总会有一些被抽到的被调查者由于各种顾虑或其他原因而不愿意配合，或者由于当时忙而将问卷搁置很长时间，而采用访谈调查的方式，当遇到不愿意合作的被调查者时，调查员可以通过当面的说明和解释而使对方理解调查的意义，并打消对方的一些顾虑，说服对方给予合作。并且这种面对面的访谈调查也可以促使被调查者及时回答完问题而结束调查。但是，访谈式的问卷调查也有一些弊病：①这种调查方式的成本比较高，因为它需要动员很多的调查员来进行调查。②这种调查的实施有时比较困难，因为它常常需要调查员进入居民家里进行调查，有时还需要与被调查者约定时间。③这种调查是通过面对面的问答，因此匿名性较差。有时对一些涉及个人隐私或比较敏感的问题往往会使被调查者难以启齿，或者不完全按其本意回答。