简述顺利实施绩效沟通的技巧。

简述顺利实施绩效沟通的技巧。

1、倾听技术：①呈现恰当而肯定的面部表情；②避免出现隐含消极情绪的动作；③呈现出自然开放的姿态；④不要随意打断下属。2、反馈技术：①多问少讲；②沟通的重心放在我们；③反馈应具体；④对事不对人，尽量描述事实而不是妄加评论；⑤应侧重思想，经验的分享，而不是指手画脚地训导；⑥把握良机，适时反馈。