试述员工培训系统建立的主要步骤。
(1)培训需求分析:组织分析、工作分析和人员分析;(2)制定培训计划:选定培训对象和培训者、设计培训课程、选择培训形式和方法、培训时机选择、培训工作组织。(3)培训效果评估:培训评估也就是对培训进行评价,它指依据培训目标,对培训对象和培训本身做一个价值判断。P243-251
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