谈判说服技巧包括
A.须在潜移默化中进行、满足对方基本需要
B.设法取得对方信赖、需要权衡利弊与得失
C.要尽量简化接纳手续、先易后难步步深入
D.强调一致、先人后己
E.重视交谈的开头结尾
正确答案是ABCDE
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