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谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?

高老师2年前 (2024-03-27)现代谈判学(03293)10

谈判中应答的方法、技巧与原则有哪些?

方法:(1)顺应前提应答法(2)限定前提应答法(3)更换前提应答法(4)回避前提应答法(5)否定前提应答法(6)利用前提应答法(7)巧借前提应答法(8)透换前提应答法技巧:(1)针对对方心理假设(2)将问话的范围缩小(3)把问话的范围扩大(4)使答话具有伸缩性(5)强调相关客观原因(6)寻找借口有意推托(7)画龙点睛简明扼要(8)区别动机分清对象原则:(1)认清发问的意图(2)选择恰当的方法(3)应答要讲究技巧

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