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公共关系口才(03292) > 正文内容
处理口语交际而导致的诚信危机，一般来说，应当注意
处理口语交际而导致的诚信危机，一般来说，应当注意
A.巧妙掩饰错误
B.坦率承认错误
C.歪曲事情真相
D.告知事情真相
E.采取切实行动
正确答案是BDE
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