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公共关系口才(03292) > 正文内容
上级批评下级时应注意不伤害下级的自尊心，具体的做法不包括
上级批评下级时应注意不伤害下级的自尊心，具体的做法不包括
A.避免触及对方短处
B.直击对方要害使其信服
C.避免否定对方人格
D.避免否定对方未来
正确答案是B
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