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小刘是办公室的收发员,一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出,使公司失去了一个重要客户,办公室主任立即将此事记录在案,作为年终考核的依据之一。这种绩效考核的方法是( )。

高老师2年前 (2024-03-25)人力资源管理(一)(00147)8

小刘是办公室的收发员,一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出,使公司失去了一个重要客户,办公室主任立即将此事记录在案,作为年终考核的依据之一。这种绩效考核的方法是( )。

A.行为观察法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.配对比较法

正确答案是C

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